コンプリートパックを購入したとのことですが、クレジットカードで購入したということでしょうか？
であれば、そのときにSteamIDを入力、または登録したかと思います。
SteamではSteamクライアントを利用して各ゲームのインストールや削除、アップデート、プレイ開始など全てを行いますので、まずはPCにSteamクライアントをインストールする必要があります。

SteamクライアントはこちらでDLできます。
http://store.steampowered.com/about/

Steamクライアントをインストールしたら、先ほどのIDとPassでログインすると以下のような画面が出ると思います。
http://www.jeroblo.com/wp-content/uploads/2008/10/steam.png

正常にコンプリートパックの購入が済んでいるのであれば、未インストールのところにコンプリートパック対象のゲームリストが表示されると思いますので、後はそこから選んでインストールを行ってください（ゲームや回線状況にもよりますが、ネットワークインストールですので1時間くらいかかることもあります）。
もしくは、ログインした瞬間に購入対象のゲームを勝手にDLを開始するかもしれません。

インストールが終了したら、インストール済みのほうに移って、文字色が白くなりますので後はダブルクリックで起動できます。

文字だけの説明ですのでわかり辛いかと思います。検索してみましたが、適切な解説がありませんでした。参考程度ですが以下に若干の説明が書いてあるのを見つけましたので、参考程度にご覧ください。

ITMedia +D Games ソフトウェアダウンロードのススメ — Steam編
http://plusd.itmedia.co.jp/games/articles/0810/07/news086.html

今回調べてみてわかったことですが、Steamでのゲーム購入について詳しく書いているサイトがあまり無かったので機会があれば私のブログでも詳しく解説してみようかと思います。
もし、これでも不安でしたらIRCかメール、GoogleTalkやMSNMessengerででもコンタクトをお願いします。